企业开发APP时如何定义用户的真实需求?

标签:App开发(15)
2019-05-23

公司近年来在开发自己的app时最常犯的错误是为用户做出决策。但其实企业发展最重要的事情就是了解用户的真正需求。那么用户的需求是什么?如何判断用户的实际需求?
 

产品需求和用户需求的差异

首先,我们必须区分产品需求和用户需求。他们既相关又不相关。

用户需求是指移动软件开发的目标群体的相关需求。用户需求是主观的,很难猜测。因为它会随着环境、时间等因素而变化。

用户需求是应用程序开发的目标用户组提出的所有相关需求。产品要求是产品经历了应用程序的定位、规划、逻辑和结构设计、交互设计和界面设计。

产品需求是企业对整个软件提出的一种思路。研发人员,设计师和测试人员按计划开发,以达到企业的期望,成为产品。
 

用户的真正需求

当公司了解用户的需求时,他们往往会陷入困境。“用户真正的需求是什么?”经验丰富的应用程序开发研究人员研究了这个问题。用户所说的不一定是他真正的需要。

首先,用户并不是一个专业的app开发者。他可能意识到自己有这样或那样的问题,但目前的经验可能使他无法判断问题是什么。因此,他可能认为,match用户所说的并不一定是他真正需要的,这是有原因的。
 

如何才能得到真正的用户需求呢

企业应认真观察用户的正常生活和工作状态,根据观察结果推测用户在应用程序开发过程中的需求。企业也可以为用户做提纲设计研究,但避免提纲中用户难以回答的问题。

在研究过程中,发现用户表达了对问题的模糊性,提出了问题,并尽可能地分析了用户问题背后的原因。
 

现状

移动应用软件技术已经比较成熟。企业在定制软件时,还需要深入了解用户的真实需求,才能实现应用的成功,为企业利益的发展提供新的机遇。

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